Résoudre un conflit de valeurs - Historique des versions

Alain Thiry : signe

2020-02-13T13:54:26Z

signe

Alain Thiry : tri

2019-09-06T07:12:12Z

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Alain Thiry : catégorie

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Alain Thiry : exemple

2018-06-12T16:31:21Z

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Alain Thiry : création

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création

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Lorsque nous sommes dans un '''conflit de valeurs''', chacun est persuadé d'avoir raison, voire chacun croit qu'il ne doit pas se laisser faire. Cela découle très vite sur de l'agressivité, du non respect, ou une séparation.

Pour en sortir, arrêtez d'essayer de convaincre l'autre. Exprimez l'impact que cela a sur vous ou sur les autres. Cela provoque de redescendre dans les niveaux logiques et donc d'être plus accepté.

{{référence}}

[[Catégorie:Pages]][[Catégorie:Management]][[Catégorie:Pédagogie]][[Catégorie:Techniques]] [[catégorie:Techniques de base]]

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 - ''C'est pas à toi de me dire ce qui est prioritaire.''
-- ''... Tu as raison, mais ce dossier est lié à l'ouverture d'un nouveau gros client. S'il n'est pas géré immédiatement, on risque qu'il essaie avec un concurrent et qu'on le perde alors que la patron a expliqué que les chiffres n'étaient déjà pas très bons.''
+- ''... Tu as raison, mais ce dossier est lié à l'ouverture d'un nouveau gros client. S'il n'est pas géré immédiatement, on risque qu'il signe avec un concurrent et qu'on le perde alors que la patron a expliqué que les chiffres n'étaient déjà pas très bons.''
 - ''... Bon. Donne-le-moi, je vais voir quand je peux m'en occuper aujourd'hui.''
 {{référence}}
 [[Catégorie:Pages]][[Catégorie:Management]][[Catégorie:Pédagogie]][[Catégorie:Techniques]] [[catégorie:Techniques de base]][[catégorie:Techniques verbales]]

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	Lorsque nous sommes dans un '''conflit de valeurs''', chacun est persuadé d'avoir raison, voire chacun croit qu'il ne doit pas se laisser faire. Cela découle très vite sur de l'agressivité, du non respect, ou une séparation.		Lorsque nous sommes dans un '''conflit de valeurs''', chacun est persuadé d'avoir raison, voire chacun croit qu'il ne doit pas se laisser faire. Cela découle très vite sur de l'agressivité, du non respect, ou une séparation.

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 Lorsque nous sommes dans un '''conflit de valeurs''', chacun est persuadé d'avoir raison, voire chacun croit qu'il ne doit pas se laisser faire. Cela découle très vite sur de l'agressivité, du non respect, ou une séparation.
-Pour en sortir, arrêtez d'essayer de convaincre l'autre. Exprimez l'impact que cela a sur vous ou sur les autres. Cela provoque de redescendre dans les niveaux logiques et donc d'être plus accepté.
+Pour en sortir, arrêtez d'essayer de convaincre l'autre. Exprimez l''''impact que cela a sur vous''' ou sur les autres. Cela provoque de redescendre dans les niveaux logiques et donc d'être plus accepté.
 ===Exemple===
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-[[Catégorie:Pages]][[Catégorie:Management]][[Catégorie:Pédagogie]][[Catégorie:Techniques]] [[catégorie:Techniques de base]]
+[[Catégorie:Pages]][[Catégorie:Management]][[Catégorie:Pédagogie]][[Catégorie:Techniques]] [[catégorie:Techniques de base]][[catégorie:Techniques verbales]]

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	Pour en sortir, arrêtez d'essayer de convaincre l'autre. Exprimez l'impact que cela a sur vous ou sur les autres. Cela provoque de redescendre dans les niveaux logiques et donc d'être plus accepté.		Pour en sortir, arrêtez d'essayer de convaincre l'autre. Exprimez l'impact que cela a sur vous ou sur les autres. Cela provoque de redescendre dans les niveaux logiques et donc d'être plus accepté.

		+	===Exemple===

		+	- ''Je voudrais que tu gères ce dossier maintenant.''
		+
		+	- ''Je n'ai pas que ça à faire.''
		+
		+	- ''Peut-être mais ce dossier est prioritaire.''
		+
		+	- ''C'est pas à toi de me dire ce qui est prioritaire.''
		+
		+	- ''... Tu as raison, mais ce dossier est lié à l'ouverture d'un nouveau gros client. S'il n'est pas géré immédiatement, on risque qu'il essaie avec un concurrent et qu'on le perde alors que la patron a expliqué que les chiffres n'étaient déjà pas très bons.''
		+
		+	- ''... Bon. Donne-le-moi, je vais voir quand je peux m'en occuper aujourd'hui.''