Voir la source de Résoudre un conflit de valeurs

===Exemple===

- ''Je voudrais que tu gères ce dossier maintenant.''

- ''Je n'ai pas que ça à faire.''

- ''Peut-être mais ce dossier est prioritaire.''

- ''C'est pas à toi de me dire ce qui est prioritaire.''

- ''... Tu as raison, mais ce dossier est lié à l'ouverture d'un nouveau gros client. S'il n'est pas géré immédiatement, on risque qu'il signe avec un concurrent et qu'on le perde alors que la patron a expliqué que les chiffres n'étaient déjà pas très bons.''

- ''... Bon. Donne-le-moi, je vais voir quand je peux m'en occuper aujourd'hui.''

{{référence}}

[[Catégorie:Pages]][[Catégorie:Management]][[Catégorie:Pédagogie]][[Catégorie:Techniques]] [[catégorie:Techniques de base]][[catégorie:Techniques verbales]]