Retourner les critères sur eux-mêmes

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Retourner les critères sur eux-mêmes (appelé aussi Miner les croyances, Tours de passe-passe, Bouger les lignes mentales) est un modèle verbal en PNL et codifié par Robert Dilts[1]. Il permet de favoriser le remise en question d'une conviction d'un sujet. Ce modèle ne change pas forcément les croyances mais ouvre une brèche, qui invite le sujet à y repenser.

14 Tours de Passe-Passe

Robert Dilts propose 14 schémas linguistiques : Redéfinir, changer la taille du cadre, découper des le haut, découper vers le bas, analogie, questionner la stratégie de réalité, proposer un contre-exemple, changer d'objectif, intention, conséquences, appliquer le critère à soi-même, utiliser une hiérarchie de critères, carte du monde,poser le méta-cadre[2].

Michael Hall parle plutôt de lignes mentales[3] qu'il est question de bouger.

Selon Damien Raczy, Très éloignée des astuces de persuasion telles qu’on les présente généralement dans la presse ou les ouvrages de communication bon marché, les jeux de langage sont avant tout des outils puissants au service du changement chez le client, en ce qu’ils permettent d’ouvrir des choix non envisagés jusqu’alors. Il ne s’agit donc pas d’utiliser des schémas manipulatoires et enfermants.[4]

5 façons

Alain Thiry propose un modèle raccourci. Après avoir repérer le critère de quelqu'un dans un contexte, son modèle propose 5 façons de retourner ce critère.

Pour le retourner, il faut d'abord repérer le critère.

  • Objectif : Je voudrais acheter une voiture
  • Critère : Qu'est-ce qui est important pour toi dans un voiture ? Qu'elle soit écologique.

Redéfinir le critère

Je sais que tu as des enfants, tu ne crois pas que la sécurité est plus importante ?

Redéfinir le comportement

Si tu veux un véhicule écologique, c'est un vélo qu'il te faut.

Négation du critère

Une voiture écologique ça n'existe pas.

Négation du comportement

On n'achète pas une voiture.

Critère du critère

En quoi est-ce important pour toi qu'elle soit écologique ?

Dans un contexte donné, une seule de ces phrases ne suffira pas, mais une combinaison de plusieurs peut avoir de l'impact. ça ne changera pas tout, mais cela ouvrira la porte pour un échange ou à une réflexion.

Vidéo

Notes et références

  1. Robert Dilts, Sleight of Mouth, Meta-Publications, Capitola, 1999, (ISBN {{{isbn}}}).
  2. Turner & Hévin, Nouveau dico-PNL, InterEditions, Paris, 2006, p. 126.
  3. Michael Hall, Mind lines, , , 2002, (ISBN ).
  4. Damien Raczy, Fascicule de formation de Maître-praticien PNL, , Nouvelle Calédonie, , (ISBN ).