Se désaccorder en s'accordant

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Se désaccorder en s'accordant est une technique verbale pour amener votre interlocuteur dans une autre proposition que ce qu'il souhaitait, mais qu'il va finalement préférer. à l'occasion, nous avons un client ou un collègue... qui nous dit vouloir quelque chose et pour lequel nous ne sommes pas d'accord. Nous avons plusieurs possibilités d'action.


Notes et références